Ziekteverzuim (langdurig en kortdurig), gebrek aan initiatief, 25-40% van de tijd bezig zijn met het maken en herstellen van fouten, gebrek aan informatie, niet werkende systemen worden voornamelijk veroorzaakte door conflicten waar teams en hun leidinggevenden niet goed uit weten te komen.
En als de sfeer ‘best meevalt’ dan betekent dit vaak dat er gewoon niets wordt gedaan aan conflicten of het maken van fouten, omdat we de sfeer niet willen verpesten, en dat is ook een slechte sfeer.